疑因“跳单”祥生售楼处被砸 项目剩余房源将“摇号”出售
编辑：金诉律所发布时间：2020-06-15
导语：祥生地产集团有限公司的“售楼处”此前被中介和购房者毁坏，引发社会广泛关注。最新进展：剩余房源将通过“摇号”的方式进行销售。
媒体采访丨中国房地产报
采访律师丨北京金诉律师事务所 王玉臣
【本文由中国房地产报（微信号：china-crb）授权北京金诉律师事务所转载，作者：刘伟】
处在IPO档口，祥生地产集团有限公司（下称“祥生集团”）位于浙江海宁钱塘新语项目的“售楼处”此前被中介和购房者毁坏，引发社会广泛关注。
6月10日，祥生方面对中国房地产报回应称，由于祥生钱塘新语项目大部分房源之前已售出，因此将剩余的少量房源交由第三方代理公司全权负责销售，因此6月5日当晚开盘的具体安排，并不是由祥生方面负责，“我们只留下几名销控在现场”。6月9日，祥生发布声明称，出于安全因素的考虑，目前已要求独家代理公司暂停开盘销售，并就网上的不实报道进行澄清。此外，中国房地产报从祥生海宁项目独家代理公司法人代表杨平平处独家获悉，6月5日开盘未售完的房源，将会在杭州房管部门的监督下，以“摇号”的方式继续对外出售。
最新进展：剩余房源将 “摇号”
涉及此次销售事件的祥生钱塘新语项目，位于浙江嘉兴海宁和杭州下沙的交界处。6月5日，该项目开盘推出294套房源，总价85万元起。为了保证销售顺利，开盘前，该楼盘已经启动了中介分销为楼盘造势。
据称，该项目的中介销售人员从5月8日就开始为祥生钱塘新语宣传带客，几家中介分销为钱塘新语蓄了大概五六千组客户。部分中介门店与钱塘新语的渠道公司签订了分销协议，他们负责带客，成功售出可拿到3.5万元/套的佣金。6月5日，中介接到通知，钱塘新语将在晚上9点开盘，要求中介带客户到售楼处排队。据了解，有中介带着意向客户很早就去往售楼处，从下午17点半一直等到了晚上22点，但后来得到开发商更改地点的通知——开盘地点变为附近的蓝豪酒店。中介人员带着客户前往现场，却发现开盘已经基本结束，现场销控表显示房源已基本售罄。随后，意识到自己可能被“跳单”的中介们和购房者返回此前排队的地方，砸了“售楼处”。6月10日，祥生总部方面对中国房地产报称，实际上，海宁项目的祥生员工此前已基本撤出，网传被砸的地方只有二三十平方米，已经失去了售楼处的功能，所以才选择在附近的酒店开盘。由于代理公司和中介的沟通有误，使得中介误以为此前的地方仍是售楼处，后来才“大打出手”。海宁祥生在6月9日的声明中表示，海宁祥生仅委托杭州国俊资产管理有限公司作为独家销售代理公司，除此之外，从未以任何方式与任何其他渠道、中介、分销公司有过协议，亦未向该等机构作出任何承诺。天眼查信息显示，祥生委托的第三方代理公司杭州国俊资产管理有限公司（下称“国俊资产”）成立于2016年12月1日，注册资本为500万元，法人代表为杨平平。经营范围包括，信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；财务咨询；社会经济咨询服务；市场营销策划；企业形象策划；企业管理；市场调查；房地产经纪；房地产咨询；房地产评估；受托企业资产管理、非证券业务的投资管理、投资咨询。6月10日，国俊资产法人代表杨平平对中国房地产报称，由该公司代理销售的房源还剩余两百多套，将通过“摇号”的方式进行销售，目前已经将“摇号”方案送交有关部门，正在审批过程中。经过此次销售时间，祥生方面也在受访时表示将安排人员监督钱塘新语项目剩余房源的销售工作，保证销售过程的公平、公正和公开。同时，公司也会加强对供应商的管理，督促杭州国俊资产管理有限公司尽快解决与其自行组织的渠道及中介人士之间的纠纷问题。
事出有因：“跳单”质疑
据祥生方面称，海宁祥生在事发时已经通过合法渠道，联动当地公安和政府在第一时间介入此事，监督解决现场纠纷，并派工作人员在现场进行解释和说明，避免造成更大规模的误解。当地公安协助维护现场秩序，在汇报政府部门的同时也与代理公司现场负责人进行约谈，在事态平息后方才离开。
对此，当地公安出具对应的出警经过也显示，该项目开盘由海宁祥生委托的销售代理公司组织，警方从现场排队购房者获悉，主要是销售代理公司临时变更了开盘地点。祥生海宁销售事件背后，令人关注的是房产代理销售质疑的“跳单”行为。所谓跳单，一般是指开发商为了省去支付佣金，跳过中介私下与意向客户接触，或避开中介带客，将房子卖给售楼处自然来访客户。6月10日，一位杭州房产中介人士告诉中国房地产报，每个地区的房产分销模式都不一样。在杭州，品牌开发商在推盘时，通常会有三条分销路线，其中包括两家代理销售公司和一家自营的销售公司。“自营公司的销售能力是远比不上代理公司的，其中很重要的原因是，代理销售会通过层层分包，以大量的房产中介人员来获取客户，这样他们整体的‘战斗力’就很强。”但是层层分包的代理销售公司的利益并不能经常被保证，因为会出现“跳单”的情况，上述中介人士称，“跳单”的情况在杭州房产中介市场是很常见的，因为不同层级的房产代理和房产中介之间存在着巨大的利益关系，一旦绕过其中一方与客户直接对接，就可以从中获取巨额佣金。而开发商对此也往往是“睁一只眼闭一只眼”。以祥生钱塘新语项目为例，以每套3.5万元佣金为例，共294套房源将产生1029万元的巨额佣金。北京金诉律师事务所律师王玉臣在受访时表示，房产代理销售中的“跳单”行为不仅会扰乱商品房销售市场的秩序，浪费销售资源，也会造成一种供不应求的态势，有些开发商甚至会借此抬价。此外，“跳单”还可能会产生一房二卖，甚至一房多卖纠纷，还会令一些购房者误以为自己已经锚定了，而丧失购买其它项目房屋的机会，王玉臣认为，“跳单”行为往往还与开发商的捂盘惜售联系在一起，而后者是国家明文禁止的。
